DU Système qualité à l’officine jusqu’à une certification ISO 9001-QMS-PHARMA – Toulouse
Université de Toulouse
Toulouse

MASTER / DU
Outil proposé par l’ANEPF

Objectif de la formation

Objectif : Mettre en place une démarche qualité
La formation permet de doter les pharmaciens des compétences nécessaires pour mettre en oeuvre une démarche qualité à l’officine, renforçant la sécurité et la qualité des soins.
• Harmoniser les pratiques : Renforcer et harmoniser la qualité des actes pharmaceutiques tout en soutenant le déploiement des nouvelles missions en officine.
• Préparer la certification ISO 9001-QMS Pharma® : La formation fournit les connaissances et les compétences pour appliquer efficacement la norme ISO 9001- QMS Pharma® dans le secteur pharmaceutique.

Compétences développées

1 –Coordonner le déploiement de la Démarche Qualité à l’Officine
• Concevoir un programme qualité
• Suivre son programme qualité

2 – Assurer l’adhésion de l’équipe à la qualité et maintenir son engagement
• Sensibiliser l’équipe à la démarche Qualité
• Maintenir l’engagement
• Maintenir une dynamique d’amélioration

3 – Assurer le rôle de référent qualité
• S’assurer que l’auto-évaluation est réalisée annuellement
• Analyser le référentiel Démarche Qualité Officine (DQO) pour identifier les principes et outils à mettre en place
• Mettre en place le SMQ
• Mettre en place un plan d’actions
• Évaluer la satisfaction des usagers du système de santé

4 – Concevoir un plan d’actions d’amélioration

5 – Construire et déployer son système documentaire métier

6 – Réaliser les démarches nécessaires pour obtenir une certification ISO 9001-QMS pharma
Débouchés
/

Organisation de la formation

Durée de la formation en années : 1 an
• Durée de la formation en heures : 53h
• Durée en jours : 9 jours soit 7 modules
• Périodes ou dates des sessions : 7 séminaires de Janvier à Mai
• Période des examens : Mai
• Présentiel/distanciel/hybride : présentiel
Contrôle de connaissances
1ère session :
• Assiduité
• Examen final écrit
• Remise d’un mémoire de fin de DU (Evaluation d’un Rapport de mise en application des ITEMS abordés)
• Soutenance de Mémoire de fin de DU

2ème session :
• Examen final écrit
• Remise d’un mémoire de fin de DU (Evaluation d’un Rapport de mise en application des ITEMS abordés)
• Soutenance de Mémoire de fin de DU/DIU
Condition admission / Public cible
En Formation Continue :
• Docteurs en pharmacie titulaires d’un diplôme français ou de l’Union Européenne, ou d’un diplôme hors Union Européenne
Période approximative de candidature
du 1er Juin au 31 Octobre
Témoignage
Lieu de formation
Toulouse: Faculté de Santé – Département de Sciences Pharmaceutiques
Coût de la formation
Formation continue : 1800
Contact
Responsables pédagogiques :
Mme Sophie CAZALBOU: sophie.cazalbou@univ-tlse3.fr
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